弊社の高い再来店率や営業利益率での好結果には、外部業者を含めた社内のチームワークが大きく貢献しています。私たちのチームワークの良さが、従業員の定着率を高めるなど良い結果につながっていることを自負しています。
顧客の再来店率は、お店を運営する現場チームの雰囲気が重要だと考えています。弊社の現場チームは、お客様に心地よい空間を提供するために、日々努力しています。その結果、3ヶ月後の再来店率は競合他社を上回る85%以上に達しています。
開店から2年ほどで営業利益率が20%を越え、開店から3年で営業利益率25%を実現できたことも、弊社の強みの一つです。私たちは、長期的な視野でビジネスを展開し、成功のために日々努力しています。
私たちは、フランチャイズ事業において、正解のない問題解決に取り組むことが大切だと考えています。私たちのチームは、試行錯誤を繰り返し、失敗から学び、改善に取り組んでいます。このような積み重ねが、私たちのフランチャイズ事業の強みであり、今後もお客様に喜ばれるビジネスを展開していくことを約束します。
上記は資料の一部です。
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